Ville de Gatineau
Ombudsman (plainte de dernier recours)
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Au sujet de l'Ombudsman de Gatineau

L'Ombudsman de Gatineau est une instance administrative de dernier recours entre le citoyen et l'administration municipale. Il a pour mission de traiter les plaintes des personnes insatisfaites des services municipaux selon ce qui est légal et juste.

L'Ombudsman relève directement du conseil municipal gatinois et, par sa constitution, est une entité indépendante de l'administration municipale.

L'Ombudsman publie ses rapports annuels, ses rapports d'enquête, le suivi des recommandations et les dossiers d'intervention en cours sur son site Web. Il est possible de consulter cette documentation, et plus encore, au www.ombudsmangatineau.ca.

La transparence c'est plus que des mots, c'est un engagement!

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À propos de Gatineau

Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 292 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.

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