La carte Accès Gatineau est obligatoire pour emprunter des documents de la bibliothèque. Chaque abonné peut emprunter jusqu'à 40documents de la collection régulière et 10 de la collection retour rapide. Les abonnés ayant un solde de plus de 15 $ à leur dossier ne peuvent emprunter de documents avant d'avoir acquitté ce solde.
Collection régulière- prêt de 28 jours
Collection retour rapide – prêt de
7 jours
Possibilité de renouvellements
Objets numériques *
✔
Non
Cartes musée
✔
Non
Laissez-passer parc de la Gatineau
✔
Non
Livres de la collection express
✔
Non
Jeux de la collection express
✔
Non
Films (DVD)
✔
Oui
Livres
✔
Oui
Jeux vidéo
✔
Oui
Jeux de société
✔
Oui
Livres audio
✔
Oui
Livres papier
✔
Oui
Magazines
✔
Oui
Musique (disques compact)
✔
Oui
Prêt entre bibliothèque
✔
Oui
Sacs au trésor
✔
Oui
*Disponible seulement à la bibliothèque Donalda-Charron.
Si vous désirez conserver un document de la collection régulière plus longtemps, vous pouvez effectuer jusqu'à trois renouvellements. Les documents de la collection retour rapide ne sont pas renouvelables.
Vous pouvez effectuer un renouvellement en vous présentant dans l'une de nos succursales, en composant le 819 595-7460 durant nos heures d'ouverture ou en accédant au catalogue en ligne de la bibliothèque.
Depuis le 1er janvier 2024, les bibliothèques de la Ville de Gatineau ont aboli les frais de retard. Vous êtes tout de même responsables de retourner les documents à temps. Un avis de courtoisie et des avis de retard vous sont envoyés par courriel.
Après le deuxième avis de retard, vous perdez vos droits d'emprunt. Vos droits d'emprunt seront suspendus jusqu'à ce que les documents soient rapportés ou que les frais pour les documents perdus soient payés.
Vous devrez payer le coût de remplacement de tout document perdu. Le montant inclut le coût d'achat du document et les frais de traitement.
Si vous retrouvez un document pour lequel vous auriez acquitté des frais de remplacement moins de 30 jours après l'avoir déclaré perdu, veuillez le rapporter à la bibliothèque. Nous vous rembourserons ce que vous avez payé.
Consultez la page Services sur place afin de connaître les spécificités de ces services.
À propos de Gatineau
Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 292 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.